【說服各種人的聰明問話術】
2020.9.22(6/204)
好問題比命令更有效！
用好問題取代命令，
它自動會幫你解決所有難題。
只用一個問題，
就能輕鬆解決所有問題！
日本最受歡迎的心理學家，
首度公開「誘導式問話法」！
不需要什麼領導能力，只要會問問題，任何人都會不自覺跟著你的想法走。
1.把答案藏在問題裡。
我覺得這杯咖啡
很好喝，你覺得？
把這問題置入好喝這樣的字眼。
多數人都會受到影響，
也會跟著說：對啊.....
2.抓語病問話術，讓對方閉嘴。
你以前不是也讚成這個方法嗎？
人都希望自己能始終如一。
當自己以前說過的話被人當作理由提出時，為避免自相矛盾，通常不會再多說什麼。
3.被追問，要以反問回擊。
這個問題
和現在的狀況有關係嗎？
這是一種原封不動的將問題奉還給對方的技巧，出奇地有效。
當你想讓問話的人閉嘴時，就能派上用場。
(P2).
★你想要「答案」，
就該藏在「問題」裡。
通常，很會說服他人的人，多半也很會問問題，對於用高明的問題，慢慢誘導對照自己所希望的方向去執行，十分在行。
比方說，善於提問的男生想約女生出去時，他們不會說：「下次要不要和我一起去吃個飯？」
用這種方式問女生，
被拒絕的可能性極大。
他們會這樣說：「如果想邀請妳去吃飯，星期五和星期六，哪一天你比較方便呢？」
銷售員問話術~
客戶：「像我這種小公司，幾乎沒有什麼添購設備的預算。」
業務員：「說的也是，不好意思。可是呢，抱歉，好像我在抓你語病似的，所謂幾乎沒有的意思是有一些些囉？」
客戶：「嗯，算是吧，真的就只是一點點啦！」
(P3~P4).
【丟出問題，誰都瞞不了你。】
本書介紹幫助你
成為問話高手的知識技巧。
這些知識好用到讓你一輩子都受用無窮，只要學會問話的技巧，就能順著自己的心意操縱任何人，引出想要的答案，度過一帆風順的人生。
各位讀者是不是開始有點心動，
想一窺本書的內容呢？
是不是也漸漸被勾引出興趣了呢？
甚至越來越急著想要認識這套神奇心理術呢？
假如有這樣的念頭，那正是中了我的誘導術。我故意將文章寫得十分誘人，若承蒙閱讀本書，相信這樣的心理誘導伎倆，各位讀者也能輕而易舉的學會。
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(P5~P10).
【第一章】
把「答案」藏在問題裡
十個一定要
知道的問話技巧與禁忌。
★《技巧1》12
別再問「你覺得如何？」
之類的問題。
★《技巧2》16
發問時，記得要裝傻！
★《技巧3》19
用問題當誘餌，影響他的答案。
★《技巧4》22
把「答案」偷偷藏在「問題」裡。
★《技巧5》25
大膽問，能改變一個人。
★《技巧6》27
問話時施壓，
讓他不自覺地照單全收。
★《技巧7》31
改變答案，關鍵在「怎麼問」。
★《技巧8》34
主動問：
「你能幫我一個忙嗎？」
★《技巧9》37
有求於人時，要「面帶笑容」。
★《技巧10》40
同樣的問題，要用不一樣的問法。
《結論》43
與其講話「有條理」，
不知學會問問題。
【第二章】
最困難的事，用「問題」搞定。
8個籠絡難搞對象的問話訣竅。
★《訣竅1》46
「抓語病」問話術，
能讓對方立刻閉嘴。
若無其事，用他說過的話回擊他。
★《訣竅2》49
讓情勢對自己有利，怎麼說？
不斷丟問題，能迫使對方屈服。
★《訣竅3》52
結束煩人的對話，怎麼開口？
不停地打岔，
讓他自討沒趣地結束對話。
★《訣竅4》55
希望獲得更多人的支持，怎麼表達？
詢問「有堅持反對的人嗎？」
沒拒絕即表示贊成。
★《訣竅5》58
開會的人數太多，怎麼討論？
五個人一組討論，
節省時間又能避免七嘴八舌。
★《訣竅6》61
碰到故意刁難的問題，怎麼回答？
以「事實」反駁，讓他自討沒趣。
★《訣竅7》64
一直無法說服對方，怎麼辦？
當說服超過三次仍未果，不妨先放棄。
★《訣竅8》67
對方就是不聽勸告，怎麼辦？
想說動一個人的時候，太過熱情會讓人「麻木」。
《結論》69「小問題」，
也可以變成「大創意」 。
【第三章】
不討人厭的「神奇問話術」。
10個發問時要遵守的原則。
★《原則1》72
發問時，把對方的名字講出來。
★《原則2》74
告知壞消息時，
先問「你想聽嗎？」
★《原則3》76
拜託他人時，記得要「先讚美」。
★《原則4》79
發問時要「識相」，別太白目。
★《原則5》82
窮追猛打的「囉嗦問」，
不如不問。
★《原則6》85
問過就閉嘴，事情更順利。
★《原則7》88
無法直接說「不」時，
也別斷然拒絕。
★《原則8》91
被要
求評論他人時，
千萬別猛說壞。
★《原則9》94
碰到愛抱怨的人，
「讓他說」才是上策。
★《原則10》97
別問「懂了嗎？」
要不厭其煩地說明。
《結論》100
沒交情，別問太深入的問題。
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(P11~P12).
【第一章】
10個一定要
知道的問話技術與禁忌。
把「答案」藏在問題裡。
《技巧1》
別再問「你覺得如何?」
知之類的問題。
開放式的問題，
反而讓人不知道該如何回答。
每次在電視上看到政治人物舉辦記者會，我總是有種感覺，那就是記者問的問題真是差勁啊！
同樣的，看談話性節目也有相同感覺。
「關於◎◎◎，你覺得如何?」
這樣問題，坦白說，這問題非常籠統含糊，根本搞不清楚究竟要問什麼。
關於教育，你覺得如何?
關於福利，你覺得如何?
關於稅金，你覺得如何?
(P13).
從回答者的角度來看，這樣的問題非常難回答。
因為不明白發問者的意圖，所以只能回答的很抽象。雖然政治家向來給人滑頭的印象，常被人批評答非所問。但請容我說一句，我認為那是因為記者問的問題本來就不理想。發問時，基本上要問能回答「是」或「不是」的問題。
例如，假設這裡有一台電腦，
不能問你覺得這台電腦怎麼樣？
因為對方無從回答起，必須問：
你用過這台電腦嗎？他好用嗎？
如果同一家廠商推出新的機種，
你還會想要買嗎？
像這樣有「是」或「不是」等肯定的問題，對方便能夠輕易回答。
此外，醫院和圖書館裡多半有都設有意見箱，通常就放在一疊紙和幾隻筆。希望人們自由發表意見，問題則多為關於這項設施你有什麼看法呢？由於問題過於籠統，讓人不知道該如何回答，所以會去投書的人少之又少。
